Angličanka si doma barvila vlasy levnou barvou a téměř plešatěla. Její příběh byl publikován v novinách Metro.
Shanon Kent, 23 let, koupila vícebarevný barevný zesvětlovač za 12 liber od místního kosmetického obchodu Superdrug. Před použitím otestovala alergickou reakci na ruce, ale po aplikaci přípravku na hlavu pocítila Kent nepříjemný pocit pálení.
Žena smývala barvivo deset minut po použití, ačkoli výrobce doporučuje ponechat si ji na vlasech po dobu 30 minut.
"Hlava mě svěděla a kvůli silnému zápachu nebylo možné dýchat." Rozhodl jsem se umýt toner a vlasy začaly vypadávat ve shlucích. Během česání ztráta pokračovala, “řekla oběť.
Výsledkem bylo, že Kent ztratil 400 gramů vlasů a téměř plešatěl. Při opakovaném testování produktu v laboratoři nebyla zjištěna žádná porušení. Společnost dala ženě 30 liber (asi 2400 rublů) na nákup prostředků ze svého obchodu jako kompliment, ale nepřiznala svou vinu.
Matka dvou dětí uvedla, že peníze přidělené výrobcem nepokrývají morální škodu, která jí byla způsobena. Poslední tři měsíce pociťovala depresi a neopustila dům bez paruky.
"Neberou na sebe žádnou odpovědnost, ale činí mě vinnými - to je nepřijatelné." Musel jsem navštívit lékaře, aby mi předepsal masti na poškozenou pokožku hlavy. Nehodlám použít částku, kterou mi poslali, na nákup v jejich obchodě, “řekla Angličanka.
V prosinci 2019 si Julie Yakub barvila vlasy doma a byla přijata do nemocnice. Několik dní po zákroku začala ženina kůže svědit a ona se poradila s lékařem. Předepsal jí léky na alergie, ale následující den Yakubova hlava nadále bobtnala a do rána už nemohla otevřít oči. Lékaři ji přijali na tři týdny do nemocnice a léčili ji antibiotiky.
