Tak vypadala žena večer po kosmetické proceduře.
Touha zůstat co nejdéle mladá a krásná přišla na stranu 46letého obyvatele Jaroslavle. Místo několika vrásek u ženiných očí se objevily popáleniny od kosmetického zákroku.
- Tady je pro vás a omlazený! - Larisa Chistyakova si povzdechne.
Všechno zčervenalo a oteklo
Žena se rozhodla odstranit vrásky a napnout pokožku kolem očí a šla do jednoho z kosmetických salonů v centru Jaroslavli. - Chtěla jsem vypadat mladší, - řekla Larissa. - V polovině ledna jsem v salonu podstoupil částečný laserový zákrok. Na konzultaci mi bylo řečeno, že po deseti dnech rehabilitace po laseru nebudou žádné stopy.
Po zákroku oblast kolem očí zčervenala a otekla. - Rozmazala jsem se, jak mi řekli v salonu, ale po měsíci stopy úplně nezmizely, - říká Larisa. - V blízkosti chrámů byly pruhy jako popáleniny. Čekal jsem, v březnu jsem se znovu otočil do salonu.
Opravte to za peníze navíc
Podle ženy jí bylo řečeno, že to byla pigmentace, která vznikla na základě skutečnosti, že se po proceduře řádně nestarala o svou pokožku. - Oba souhlasili. Všichni stále říkali, že to byla pigmentace, která byla narušena slunečními paprsky, “říká Larisa Chistyakova. - Bylo mi nabídnuto, abych tuto pigmentaci ošetřil fotoblesky.
Ženě byl předepsán kurz sedmi procedur za příplatek, ale Larisa šla pouze k jednomu. - Po zákroku se na kůži objevilo zarudnutí a ona sama byla bolestivá, - řekla pacientka. - Ano, a za peníze, které jsem už utratil dobře. První laserový zákrok stál asi 7 tisíc, nové zákroky stály 550 rublů. A pracuji ve školce a nemůžu si dovolit utrácet tolik peněz. Larisa řekla, že napsala stížnost, ale byla odmítnuta, říká se, že salon není odpovědný za následky. Jedinou touhou ženy nyní je, aby byla napravena. - Obrátila jsem se na Rospotrebnadzor, bylo mi řečeno, že je nutný závěr dermatologa, - řekla žena. - Šel jsem do dalších dvou kosmetických salónů, ale odmítli mi napsat závěry a odstranit popáleniny z obličeje.
Larisa vystrašila stopy z fototerapie
Jste na vině
Mluvili jsme s kosmetičkou kosmetického salonu, která zraněnou ženu omladila. - Frakční laserový zákrok pro Larisu byl skutečně proveden v lednu tohoto roku, za dva týdny měla přijít na vyšetření, - řekl kosmetolog a dermatolog Alexander. "Ale ona nepřišla." Objevila se až v březnu a sama řekla, že během rehabilitačního období používala dekorativní kosmetiku, což je zakázáno. Byla jí nabídnuta fototerapie, ale přišla jen jednou. Pokud by přišla na vyšetření po laserovém zákroku nebo podstoupila celý průběh fototerapie, všechny důsledky by byly odstraněny.
Salon si je jistý, že se takové důsledky objevily kvůli nedodržení doporučení kosmetičky a varovali před závažností postupu a náležitou péčí po něm i během konzultace. - Požádala o vrácení peněz, ale poskytli jsme kvalitní služby a nemůžeme nést odpovědnost za to, že pacient porušil pravidla rehabilitace, - řekl ředitel kosmetického salonu.
V blízkosti chrámů jsou stopy postupu
Rada advokáta
Co dělat, pokud byl kosmetický zákrok vykreslen špatně, uvedl právník Alexander Martynov: - V takové situaci je nutné napsat žádost o vrácení peněz zaplacených za poskytování nekvalitní služby. Pokud byl ve formě žaloby ignorován, obraťte se na soud. Chcete-li najmout právníka, je třeba skutečnost, že poskytujete nekvalitní služby, potvrdit lékařskými dokumenty a výpovědí lékaře vyslechnutého u soudu. Je také nutné zjistit u soudu, zda má kosmetička, která zákrok provedla, speciální vzdělání a osvědčení. Požádat soud, aby ve prospěch oběti vymáhal náhradu nemajetkové újmy, veškeré náklady spojené s léčbou a náklady na poskytnutí právní pomoci.
Další obyvatelka Jaroslavli vyprávěla, jak trpěla v rukou plastického chirurga.
